كيف يمكننا الحصول على الطاقة اللازمة للتقدم نحو الأمور الهامة حقًا، خاصةً في الأوقات الصعبة؟ وما هي السبل التي تمكننا من تعزيز دافع الآخرين؟

بقلم جوشوا فريدمان، MCC

على الصعيد العصبي الحيوي، تعتبر العواطف مواد كيميائية تنقل المعلومات والطاقة إلى كل خلية حية في أجسامنا. تُشبه المشاعر المختلفة “مفاتيح” تمتاز بهياكل كيميائية مميزة، حيث تتفاعل هذه المفاتيح مع مواقع المستقبلات (“الأقفال”) على خلايانا لنقل الرسائل، والتي تستمر لمدة تصل إلى حوالي ست ثوانٍ.

المعلومات التي تحملها تتعلق بالفرص والتهديدات التي ندركها. عندما ندرك فرصة أو تهديدًا كبيرًا، نشعر بمشاعر قوية.

بمعنى آخر، تعتبر العواطف مؤشرات توجه انتباهنا نحو الأشياء الأكثر أهمية.

تحمل المواد الكيميائية المتعلقة بالعواطف طاقة تؤثر في نقطة الضبط الكهربائية في الخلايا، كما أوضحت كانديس بيرت. تعتبر هذه الطاقة جزءًا من نظامنا التنظيمي، ويمكن أن تحفزنا للاستفادة من الفرص أو مواجهة التهديدات. ومع ذلك، نواجه جميعًا أيامًا نشعر فيها بأن العواطف تمثل عائقًا، مثلما يحدث عندما نغمر بالشك، أو نشعر بالإرهاق الشديد.

عندما تدفعنا مشاعرنا نحو تحقيق أهدافنا، يكون ذلك أمرًا رائعاً بالفعل! لكن السؤال هو: هل يمكننا الاستعانة بالعواطف كمصدر للطاقة والرؤية حتى في الأوقات الصعبة؟ هذا يتطلب مستوى عاليًا من الذكاء العاطفي. ولحسن الحظ، يمكننا تطوير هذا الذكاء واستخدامه لاستغلال عواطفنا، ومساعدة الآخرين على القيام بذلك أيضًا.

يساهم الذكاء العاطفي في تحفيزنا لتحقيق أهدافنا العليا وحمايتها. 

هناك ثلاثة “زوايا” تعتبر مفيدة لتعزيز الدافعية، وكيف أستخدمها كمدرب:

1. الدافع الداخلي مقابل الدافع الخارجي
2. الدافع العملي مقابل الدافع المثالي
3. العلامات الحيوية للدافعية

تقدم العديد من المقالات التي قرأتها نصائح عامة حول الدافعية، مثل “قسّم المهمة إلى أجزاء صغيرة” أو “اكتب هدفك”، وهذه النصائح تعتبر فعالة. لكن، ما هي الإرشادات العملية التي تنطبق على حالتك الخاصة؟

إذا افترضنا أنني المدرب الخاص بك، وذكرت لي هدفًا قد حددته، ولكن لديك بعض الشكوك حوله، قد أطرح عليك ثلاثة أسئلة:

ما مدى أهمية هدفك؟

ما مدى وضوح الطريق لتحقيقه – هل هو ممكن؟

إلى أي مدى تعتقد أن هذا الطريق سيفيدك؟

بالعودة بالزمن قليلًا إلى دراسة فيكتور فروم حول “نظرية التوقع”، تكشف هذه الأسئلة الثلاثة مدى إمكانية تحقيق الهدف.

ما يميز هذه الأسئلة أنها لا تحدد مستوى التحفيز فقط، بل تحدد أيضًا موضع التحدي. ومن هنا، يمكننا تطوير حل مناسب. يوجد دليل متاح للتنزيل من هذه الصفحة، يقدم استراتيجيات نموذجية لكل مجال. في كل مجال، هناك جانب يكون فيه الذكاء العاطفي هو المفتاح.

س 1: لتحقيق القيمة، نحتاج إلى الشعور بالهدف.

س 2: لتحقيق التطبيق العملي، نحتاج إلى الثقة بالخطوات.

س 3: لتعزيز الثقة بالنفس، نحتاج إلى الثقة بأنفسنا.

ما هو الأصعب بالنسبة لك؟ في رأيي، غالبًا ما يُعتبر التحدي الثالث هو “الجزء الأصعب”، حيث يكون تجربة صعبة، لكنها تمنح شعورًا بالتحرر.

عندما تتمكن من رؤية التحدي بوضوح، تستطيع تحليل وضعك من خلال ثلاث زوايا تحفيزية لتطوير حل.

الزوايا الثلاث لزيادة الدافع

أدرك الهدف

هل الدافع نابع من الداخل أم من عوامل خارجية؟

خطة عملية

هل ترى مسارًا يمكن لشخص ما اتباعه للوصول إلى الهدف؟

آمن بقدرتك

هل جميع “نقاط النبض” الثلاث نشطة؟

بناءً على الجانب الذي ترغب في تعزيزه، فكّر في:

قيمة الهدف

هل يعتبر ذلك مهمًا للآخرين؟ ما هي العناصر الأساسية التي تهمك؟ “الانخراط” الدافع الداخلي هو إحدى الكفاءات في نموذج 6 seconds للذكاء العاطفي. على الرغم من أن القوى الخارجية قد تحفزنا، إلا أنها تمنح القوة للآخرين. “الانخراط” يعني وجود دوافع داخلية، وعلينا أن نجد وسيلة لربط الهدف الحالي بالحماسة الموجودة لدينا. اكتشف هذه الكفاءة.

خطة منطقية

عند التفكير في خطة، من المهم أيضًا أن تفكر في كيفية عملك. أحد الطرق هي التعرف على نمط عقلك™. على سبيل المثال، من ملف تعريف نمط عقلك™، يمكنك تحديد ما إذا كان دماغك يميل إلى الجانب العملي أو المثالي. رغم أن الجميع يمتلك كلا الجانبين، إلا أنك غالبًا ما تميل إلى أحدهما. إذا كان دماغك يعتمد على الجانب العملي، كيف يمكنك تحويل هدفك الحالي إلى خطوات عملية؟ وإذا كان دماغك يميل إلى الجانب المثالي، كيف يمكنك ربط الهدف برؤية طويلة الأمد؟ اكتشف الإمكانيات البسيطة لأنماط الدماغ.

ما يمكنك فعله

رؤية خطة ما والإيمان بنجاحها هما أمران مختلفان. على مدار عشر سنوات من البحث لوضع مقاييس أداء الذكاء العاطفي، حددنا ثلاث “نقاط نبض” تعزز الدافع في السياق التنظيمي. هذه النقاط يمكن أن تُطبق أيضًا على الحياة الشخصية؛ حيث يمكن استخدامها للتأكد من أن خطتك تبدو قابلة للتنفيذ.

المعنى: خطتك مرتبطة بما يهمك حقًا.

الإتقان: عوضا عن الاستسلام، احرص على أن تستفيد من نقاط قوتك في تنفيذ خطتك.

الاستقلالية: بينما نحتاج إلى نجاح الآخرين، تأكد من وضع خطة تمنحك الفرصة لتحقيق ذلك.

لزيادة الدافع لديك، اجعل هدفك ذا قيمة حقيقية، واكتشف الجوانب التي تتقنها، وطور شعورك بالحرية والمسؤولية الناتجين عن الملكية الشخصية.

أود أن أترككم مع أحد اقتباساتي المفضلة عن الحافز، مع سؤال:

أين تستثمر طاقتك؟

“الحياة تُولّد الحياة. الطاقة تجذب الطاقة. كلما منحت من نفسك، ازددت غِنى.”

– سارة برنهارد